Voici toutes les informations sur le Fournisseur d'équipements d'énergie solaire Groupe Home Services qui ce trouve au 450 R. du Mas de Brousse, 34000 Montpellier (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (26)
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En février 2023 cette entreprise m'a installé des panneaux solaires avec une domotique FHE. A la première pluie une fuite à taché le plafond de la pièce principale. Je vous passe les détails pour obtenir la réparation des dégâts. Réparation d'ailleurs très mal faite. D'autre part aucun employé de cette entreprise n'est capable d'être de programmer la domotique. Un turn over important des employés en dit long sur le sérieux de cette société. Un an après l'installation impossible de les contacter car j'ai un doute sur la production d'électricité par tous les panneaux solaires. Un seul conseil : fuyez cette boîte d'incapable pour ne pas dire plus. Travail bâclé, sav inexistant sale mentalité.
Aucune réponse de leur part , et ce malgré plusieurs relances de ma part … mails , appels , et sms à tt les services ( RH , SAV, ect ..) Problème sur mes panneaux solaires depuis novembre, je ne rennoncerai pas et je vais engager tt les moyens qu’il faut pour être enfin entendu .
Nous avons été prospectés au téléphone par cet entreprise de nombreuses fois pour la pompe à chaleur et les panneaux photovoltaïques. nous avons pris rendez-vous ils nous ont fait une installation qui au final s'est avérée pas de bonne qualité du tout. Nos factures ont explosé et depuis l'installation les panneaux ne sont pas toujours raccordés au réseau et personne ne nous répond au téléphone.
je suis très satisfait tant au niveau de l'étude du projet ,du financement, de l'installation des panneaux solaires par une équipe très agréable et très compétente ,ainsi que la qualité des produits , quand au suivi et au dossiers administratifs après l'installation ,c'est également très bien , je recommande
J'ai fais installer des panneaux photovoltaïques dans ma résidence secondaire, matériel haut de gamme, équipe très professionnelle et réactive. Je recommande vivement
J’ai sollicité cette société pour le changement de mon ancien cumulus électrique. J’ai donc opté pour l’installation d’un ballon thermodynamique. Je suis ravie de l’installation , les aides m’ont été débloqué rapidement. Je recommande
Très efficace, équipe à l’écoute !
Service très accueillant et efficace, je recommande.
Une équipe super à l’écoute, qui a répondu à toutes mes questions, rempli de craintes je suis loin d’être déçu. Une bienveillance au téléphone qui se fait rare, ravi du résultat, je conseille fortement.
Je recommande cette entreprise très sérieuse
J’ai fais appel à cette entreprise en Juillet, et je recommande! Une équipe à l’écoute du début à la fin, ils ont su répondre à toutes mes questions et mes craintes, je suis aujourd’hui équipé et vraiment content du résultat ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, de l’opératrice aux poseurs une bienveillance rare de nos jours !
projet réalisé rapidement, avec sérieux, personnel sympathique j'attend le résultat avec le temps
Très content de mon installation photovoltaïque avec du matériel de dernière génération et surtout une équipe qui m’a conseillé selon mes besoins et m’a assisté dans toutes les démarches. Le système fonctionne très bien. J’ai même rajouté un ballon thermodynamique via cette société et ils l’ont installé dans un autre endroit dans la maison. Rien à dire à part merci . Vraiment je recommande.
Excellent suivi, travail très bien réalisé, personnel à l'écoute. Je vous les recommande sans problème !
Très bonne installation photovoltaique Entièrement satisfait
Que des ennuis avec cette société. Ils nous ont posé un ballon d'eau chaude avec une pompe à chaleur qui a fonctionné 1 h, cela va faire un an en novembre 2023 et elle ne fonctionne toujours pas malgré de multiples relances. En février 2023, pose de panneaux solaires. Ils ont été obligé de changer l'équipe de la 1re installation car rien n'était branché. Maintenant les panneaux fonctionnent sauf quand il pleut, car les panneaux disjonctent surement un problème du branchement mais malgré plusieurs signalements, email, téléphone, lettre recommandée rien ne bouge même pas un coup de fil et pas d'intervention. Ils savent vous vendre une installation pour 28400€ mais maintenance inexistante. Société à fuir. Si vous regardez bien les avis, Isabelle Menier, Laurine Bayle font partie de la société et je pense que Liana Bouazzaoui est la femme du patron. Pour remonter leur note google ils se mettent 5 étoiles. Etonnant non!!! Je trouve cette pratique déplorable. Cela s'appelle tromper les futurs clients.
Nous avons installé une PAC en aout. Pour la préparation, le devis, etc...jusqu'à la facture : aucun souci. Depuis, c'est le bazar : un souci sur la facture, non réglé malgré plusieurs mails et relances. Mais il y a pire : installée en aout, problème d'eau chaude en septembre. Malgré de nombreuses relances : pas d'eau chaude depuis 1 mois ! Pas de contact avec l'entreprise, pas de nouvelles.... Nous ne recommandons pas du tout cette entreprise sauf si vous avez du temps à perdre et que vous aimez les douches froides.
Administratifs a l’écoute et disponibles, l’équipe technique de pose très efficace et sympathique.
En ce qui concerne la pose de l'équipement aucun problème. Par contre pour le suivi des aides, c'est autre chose. La pose de la pompe à chaleur a eu lieu en janvier 2023 et à ce jour, je n'ai toujours pas perçu l'aide car le dossier n'est pas clos !?! Par contre, je dois commencer à payer le prêt en totalité ce qui n'était absolument pas prévu. Finalement le devis reste très aléatoire tout autant que les aides. Je suis déçue
Très rapide pour voir un commercial, très rapide pour la date de pose des panneaux, et de la 1ère clim. Des secrétaires agréables et réactives. Malheureusement, un service après vente qui laisse à désirer... (et le commercial en question qui a fait le mort dès que des soucis se sont présentés). Des semaines avant d'avoir quelqu'un pour répondre à mes questions, et une dernière qui est toujours sans réponse d'ailleurs... On devait nous contacter 6 mois après pour faire le point... Nous y sommes.... et toujours pas de nouvelles.
Entreprise performante, bon suivi du dossier et installation parfaitement efficace. Je recommande pour son sérieux
Très professionnel du début jusqu'à la fin installation au top Bureau très réactif, j ai touchée mes aides dans le délai annoncé Très serieux je recommande vivement.