La Maison des Energies Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Entreprise sérieuse, rdv et pose rapide , installateur compétent et sérieux

RV pris pour devis … personne n’est venu et personne n’a appelé pour prévenir ou s’excuser ou s’expliquer ! Manque de professionnalisme ! Je ne passerai pas par eux pour les panneaux solaires

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Après visite et échange avec le technicien et le commercial, des solutions pour se rapprocher de la promesse vendue vont être mise en oeuvre. Merci à toute l'équipe pour leur réactivité, écoute et attention !

Une equipe disponible, flexible et reactive !

Très bon suivi du dossier avant et après la pose des panneaux solaires. Équipe de poseur professionnel qualifié et chantier propre à leur départ

Très bon contact avec le commercial. Réactivité et pause sans problème. Bonne équipe de techniciens travail soigné.

Juste impeccable. Merci à vous

Nous sommes ravis de démarrer notre collaboration, une pensée plus particulière pour Zohra pour sa disponibilité et son sérieux. Un réel plaisir de travailler ensemble !!

Pratiques commerciales douteuses ! Tarifs exhorbitants ! Montages comptables complexes (Récupération de TVA qui reste tout a fait impossible pour un simple particulier !) Pas d'agrément RGE PV qualit-enr Belle journée ensoleillée. Le photovoltaïque c'est bien, mais pas à n'importe quel prix !

Il est arrivé à mon père, personne d’un certain âge, et ne maîtrisant pas complètement l’informatique, la même mésaventure que Domi Mu qui a écrit un avis l’année dernière… à savoir qu’un commercial a fait signer électroniquement des documents pour calculer des aides et valider un rdv, mais au final, c’est un devis et un engagement pour une commande à plus de 36 000€ qui a été signé. Fort heureusement, nous étions dans le délai de rétractation que nous avons fait valoir par courrier recommandé et accusé de réception. La même situation qui se reproduit a un an d’intervalle, j’ai du mal à croire que c’est du hasard…

Très satisfait de cette entreprise D'autant plus qu'ils vous aident dans vos démarches . Pour ma part entreprise très sérieuse

Équipe d'installation de ma pompe à chaleur au top et surtout un excellent suivi par Funda. Merci à elle pour son travail qui m'a permis de récupérer mes aides de l'État. Elle a suivi le dossier jusqu'au bout. Société très sérieuse et travail de qualité ! Patrizia Bordi

AUCUN RESPECT DU CLIENT !!!!!!!!! Vous confirme le RDV la veille et Le jour du RDV personne ne vient, personne ne vous appele pour prévenir.......

L'énergie qui vous récompense, Accueil chaleureux L'énergie de demain dont nous avons tant besoin.

Nous sommes très satisait. Nous avons été tres bien informé. Merci à toute l'équipe de la maison des énergies et tout particulièrement Mme WEISS.

Pour cette étude nous avons été bien informé merci au technicien qui a pris le temps de répondre a toute nos questions.

Nous avons bénéficier d'une étude bien précise. Nous sommes très satisait les délais on été respecté. Merci

Excellent contact client! Merci à la chargée de clientèle qui fait preuve d’un véritable suivi client.

Première approche assez satisfaite , nous avons appris pas mal de chose ... méthode très commercial , joue sur les aides de l’état .. Au final prix exorbitant, proposé prêt travaux chez « cetelem » , dossier pour récupérer la tva ... bref perdu la confiance ! Dommage

Société dans les domaines du chauffage et des énergies renouvelables. Pour ma part, du photovoltaïque, du solaire thermique et une vmc double flux. Une équipe commerciale réactive et toujours à votre écoute ainsi qu'une équipe technique compétente à même de résoudre le petits problèmes inattendus... A solliciter sans hésitation.

Déconseillé pour le photovoltaïque

Manque de respect et de professionnalisme total. Rendez vous ce jour pour un devis mais jamais personne ne viendra sans même prévenir. J'ai perdu mon temps mais vous gagnez 1 une mauvaise réputation et de ce fait j'espère en faire gagner sûrement à d'autres. A bon entendeur.

Cette entreprise me harcèle depuis plusieurs mois a fuir

Contact avec le commercial (Loic Geoffroy) très bien. Pour l'installation (Pompe a chaleur AIR-EAU) relativement satisfait. L'équipe des poseurs {pro} Je recommande la maison des énergies

La maison des énergies m’a installé une série de panneaux photovoltaïques. Les échanges avec le technicien conseil M. Sarigun, l’étude technique avec M Lagneaux, l’installation avec l’ensemble de l’équipe ont été des plus efficients. Tout fonctionne comme prévu ! C’est top !

Rdv samedi à 11h personne est venu même pas d’excuse , j’ai pris la peine de téléphoner lundi matin la on m’a dit on vous rappel cette après midi, à ce jour pas de nouvelles 👏🏻👏🏻👏🏻 Ça c’est du sérieux 💪🏻

Excellent entretien, précis , documenté et compétent.

Bonne explication et super competent pour les explications. A recommander Loic Geoffroy.

Société tres efficace, visite tres rapide d'un technicien conseil (Loic G) , competent et fournissant de bons conseils. Société sans sous traitance et avec des produits francais. A contacter !

Faites des devis pour comparer les prix !!

On m’a installé des panneaux solaires le travail était propre et l’équipe était très professionnel

Suite à une demande de rdv je recois un commercial qui note mes informations pour faire une étude de projet. On cale un 2nd rdv pour voir les chiffres du projet. le jour du 2nd rdv personne, la secrétaire me dit que le commercial est en réunion, j'aurais encore pu attendre longtemps que qqun passe. Je demande un autre rdv, et le jour du rdv un autre commercial m'appelle à l'heure et me dit ah non je n'ai pas rdv on m'a dit de vous appeler à cette heure. Franchement, gros manque de professionnalisme, et de suivi de projet !! je déconseille cette entreprise !!

Méthode commerciale plus que douteuse : après une demande d’information et une demande de devis, le commercial fait signer electroniquement afin soit disant de connaître le montant des aides et savoir si on est éligible. Concrètement vous signez un bon de commande de travaux et on prévoit la visite d’un artisan après 15 jours pour valider la faisabilité. Sauf que si vous ne faites pas attention, vous êtes hors délais de rétractation (14 jours) FUYEZ!!!!

TRAVAIL SERIEUX, PROPRE, PERSONNEL AIMABLE A L'ECOUTE DU CLIENT AUSSI BIEN INSTALLATION QUE L'ADMINISTRATIF AVEC FUNDA QUI M'A BIEN CONSEILLE ENTREPRISE SERIEUSE A RECOMMANDER

Je vous recommande vivement cette entreprise dotée d'un personnel extrêmement compétent et très accueillant à l'image de Funda KOMURCU qui est une personne très serviable et efficace.

Excellent rdv, technicien très professionnel. Présentation du projet en détail, aucune question n'est restée en suspens. Très bonne visibilité sur le long terme de la pose des panneaux 👍

Je suis très content de ma pompe à chaleur et de mon ballon thermodynamique merci sur tout le niveau, le secrétariat, Mme COMURCU Funda, qui prend à cœur le suivi du dossier quant au travaux et vis à vis de l'aide de l'état Maprimerenov. Le conseil qui a su nous convaincre au vu de l’investissement. Après avoir vu plusieurs personne nous avons choisi cette société et aucun regret. Satisfait sur tout les plans de Plus nous avons eu un coffret de tout types d'ampoules en LED pour également réaliser des économies au niveau de l'éclairage.Un grand merci

Vraiment une entreprise d'arnaque!depuis le début qu'ils m'ont promis que ma consumation aller diminuer!je change de gas pour pompe à chaleur et la consumation de électricité dispare!en 2 mois 1000€ de facture de électricité, je dépense entre 3 à 4,500€ de électricité par an, ont les appels pour trouver des solutions et rien vraiment des arnaquers depuis 3 ans que c'est la galère avec eux...

Je vous remercie pour tout, gentillesse et très compétence au point vue travaux Meilleurs Voeux à tous

Satisfait de l'installation pour tout, matériels et montage, impeccable, personnel très professionnel, merci .

Je peux comprendre que certaines personnes soient contentes des services de cette entreprise, cependant leur manière de bosser est vraiment honteuse. Ils pratiquent le one shot ,ils vous appelle sans cesser, lorsque vous accepter le Rdv ils viennent et vous font signer tous dans la même soirée et 3x plus cher qu'une autre entreprise locale. Pas de devis sérieux, juste des plan des financements calculer sur 15 ans en accord avec sofinco...bla bla bla.....conseil prenez un artisan local qui connait son boulot

Cette entreprise manque cruellement de sérieux et de professionnalisme. 1 er RDV : le commercial stagiaire était incapable de faire un calcul d'amortissement. 2 eme RDV : cette société n'a pas honoré le RDV suite panne de véhicule du commercial 2 eme RDV : j'attends toujours ce commercial qui n'a même pas daigné me téléphoner pour je ne sais quelle raison . HONTEUX !!!!!

Super contente de mon installation de panneaux photovoltaïques avec mon ballon thermodynamique tout les voyant sont au vert👍🏼 Merci au commercial E. ALTUN qui s’est occupé de tout mon dossier et qui a été réactif pour toute les démarche administrative et aussi aux techniciens pour la belle installation , tout fonctionne très bien j’auto consomme mon électricité ! Je recommande fortement pour ceux qui veulent faire des économies avec des professionnels

Entreprise corect et sérieuse le 1er contact avec un commercial à du ce faire, il a été à notre écoute tout le long de l entretien( compter 2h00 minimum) à aucun moment il a forcé à la vente. Il est rester disponible tout au long de l installation et ce jusque tout fonctionne. Nous avons eu quelque dysfonctionnement sur l installation mais à aucun moment il nous on laisser tomber, réponde toujours au téléphone est reste très réactif à nos appel, à aucun moment j ai eu l'impression de les embêter Je recommende cette société, peut être un peu plus cher que d autre mais il sont très professionnels et vont jusque bout de leur promesse. Je remercie Eric.Z pour cette installation.

Nous recommandons vivement cette entreprise ! Très bon contact avec le commercial, Monsieur Sarigun et totalement satisfaits de l'équipe de techniciens qui est intervenue pour la pose de notre pompe à chaleur. Le suivi du dossier pour les demandes d'aides a également été très bien pris en charge. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à La Maison des Énergies pour d'autres projets.

Super

Equipe très professionnelle. Travail propre, soigné et très sérieux 🙏 Du bon boulot 👏, je recommande cette entreprise 👍

Démarchage téléphonique abusif par ping. Dommage, je n'irais pas chez vous.

Satisfait de la pose, très propre. Mais malheureusement ont a un soucis avec un Split depuis presque 2 mois. Quand ont leurs téléphones, ils disent faire le nécessaire pour qu'un technicien passe. A ce jour toujours rien, car il faut les appeler sans cesse. Donc pas vraiment satisfait du suivi après vente.

après avoir contacté la maison des énergies, le commercial Can DAS c'est déplacé et a monté le dossier de fourniture et pose d'une pompe a chaleur, les techniciens font preuve de professionnalisme, travail propre rien a dire je recommande

A ce jour les réserves toujours non fait.

Super professionnel super installation, un petit soucis avec un manque de pression réglé rapidement sans supplément. Je recommande vraiment. Seul bémols un soucis avec la prime que je n'ai toujours pas reçu car il manque un papier de leur part (problème d'adresse) tord a partager avec le système de prime. Mail envoyé aucune nouvelle malheureusement... J'enlèverai une étoile encore tous les mercredis. On parle d'un prime de 3500€ qui doit nous permettre de payer le crédit....

Ras le bol de vos appels incessant

Je leur ai fais confiance pour le remplacement de ma vieille chaudière. Très bon contact, bons conseils, bonne expérience, prix correct, équipe attentive et sérieuse. Je n'ai pas eu de soucis en particulier. Merci pout votre travail

Démarchage téléphonique complètement abusif. Il y a des limites à ne pas dépasser

3 appels pour démarchage téléphonique dans la même semaine alors que j'ai bien demandé à ce qu'on me retire des listes d'appel...

A réussi l'exploit de me déranger par téléphone à 2 reprises dans la même journée , bravo je ne ferai jamais appel à vos services.

Entreprise de qualite...demarche honnete et respectueuse ...techni commercial respectant chaque point y compris presence a la pose ..a recommander surtout si vous avez des doutes ou des craintes ... quelconques

Du debut à la fin ...cette entreprise a été remarquable ,tant sur l'aspect technique que sur le plan commercial. Un conseil de qualité et une réflexion à l'achat très acceptable. A recommander sous tous ces aspects.

Nous avons réalisée à notre domicile une installation de 30 panneaux photovoltaïque, le travail est très propre et de très bons conseils. Personne sérieuse et professionnel. Nous ne pouvons que vous recommander ce professionnel en pleine confiance. MERCI

Travail satisfaisant et propre. Rien à redire, excepté peut-être le petit retard du chantier qui a pris 3h de plus que prévu. Le suivi est correct, le prix est ok pour une pompe air/eau. Chantier propre et nettoyé par le technicien. Je recommande pour la partie installation pompe à chaleur, rien à redire !

Très déçu de la maison des énergies et pourtant tout avait si bien commencé une commerciale pour ne pas la citer Zohra très professionnelle avec de belles valeurs humaine nous a convaincu de faire confiance à cette société l’installation s’est très bien passé les poseurs ont faits un travail soigné très à l’écoute et ouvert au dialogue par contre les personnes de «  l’ombre «  c est à dire la secrétaire le responsable Mr Pénédo étaient injoignables !!!! Le téléphone sonnait dans le vide et personne ne répondait aux messages . Il a fallu 1 mois et demi pour finaliser l’installation !!! Et le pire les papiers pour la prime EDF ont traînés ben oui secrétaire injoignable !!! Aujourd’hui j’attend la réponse dEDF et j espère que le délai Des 3 mois ne sera pas dépassé !!! Je ne recommande à personne la maison des énergies a moins que vous voulez des insomnies !!!!

Démarchage téléphonique. De quel droit ?

Bonjour. Entreprise à déconseiller dans tout les cas..belles paroles..on vous vante tout sur un petit bout de papier..installation pas du tout conforme !!! Puis si vous réclamez...ça sonne aux abonnés absents.,mais le pire!!! Plus personne ne bouge pour mettre en conformité pour que ça fonctionne !!! Fuyez SURTOUT A LA FOIRE EUROPÉENNE !!!

C'est à la foire européenne que nous avons découvert la maison des énergies. Nous avons particulièrement appréciés leurs conseils techniques et avisés et leur devis qui était bien détaillé et sans surprise. Nous avons finit par les choisir en raison de leurs explications convaincantes, ainsi que pour la qualité des produits proposées, une marque locale de notre région qui est bien connue. Le commercial et le directeur commercial ont su nous conseiller, nous rassurer et nous convaincre dans notre démarche car l'hésitation était grande au vu de l'investissement. Ils ont été tous les deux disponibles et réactifs en tous points en nous laissant libre de notre choix à tout moment. La secrétaire très aimable et patiente, a su répondre à toutes nos attentes avec rapidité et gérer les difficultés rencontrés avec beaucoup de diplomatie, de tact et de gentillesse. Grâce à cette confiance établit, nous avons prit le temps d'attendre 1 mois et demi quant à l'obtention de leur certification de qualification RGE nécessaire pour monter notre dossier TPZ (taux prêt zéro), décalant ainsi la date des travaux à début 2020 mais sans aucuns regrets. Le chantier a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, propre, conforme au devis, avec des explications claires quant à l'utilisation de la chaudière et du ballon thermodynamique, avec le souci du confort du client en faisant le nécessaire pour remettre la remise en état de l'eau. Le technicien professionnel et compétent a répondu a toutes nos questions avec amabilité. En conclusion, nous sommes très satisfaits de la prestation et avons été sensibles aux attentions pour le client. Nous recommandons vivement la maison des énergies. Monsieur et Madame KEMPF

super présentation de la part de Yanis ELMANEI ce lundi 06/01/2020 très professionnel et sans insistance ce qui est agréable

Rien a dire sur la commerciale très bon rapport .par contre déçus par les installateurs mauvaises mises en service et au bout d un mois la chaudière au fioul m'avais déjà usé les 300 litres que je venais de faire rentrer depuis la veille de Noël je suis rester sans chauffage et d eau chaude ,j ai appelé le technicien d abstraite qui n a jamais voulu se déplacer c est inadmissible !surtout en me disant que c'était normal !! Au bout de trois jours et avec le déplacement d un technicien d une autre entreprise enfin cela refonctionne .ce n' est quand même pas très commercial !! malgré de très bon produits ,je ne suis pas du tout contente de se qu il vient de se passer surtout avec un enfant malade mne messelet

Très bonne entreprise personnel très compétant

Démarchage abusif par téléphone et pratique du one shot (un rdv = un contrat)

Des panneaux performants et durables, d'où un bon rapport qualité prix. Je recommande cette entreprise alsacienne basée non loin de Strasbourg .

Avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une pompe à chaleur . Intervention rapide travail sérieux avec des techniciens compétents. A recommander

Démarchage téléphonique, je suis sur bloctel! J'ai soupiré au téléphone quand j'ai su de quoi il s'agissait et on m'a raccroché au nez!

Démarchage téléphonique alors que je suis sur bloctel J'accepte toutefois un RV car leur produit peut m'intéresser. Je demande confirmation du RV par mail. Je n'ai pas eu de confirmation et personne n'est venu! Mais j'ai peut être une explication: La téléopératrice me demande de confirmer que les 2 membres du couple seront présents (technique qui transpire la signature de contrats lors de la 1ere visite....), ce à quoi j'ai répondu par la négative...

C'est OK, pas de problème.

Installation réalisé il y a 3 semaine. Chantier réalisé en 3 jours avec des équipes de pose très pro.

Finalement appel telephonique de la secretaire à 19h30 pour excuser le commercial en panne dans le Sundgau, sans reseau pour se connecter sur le fichier de l'entreprise. Nouveau rendez vous pris.

Rendez vous fixé ce jour, le commercial ne s'est même pas présenté à notre domicile !

Pratique le démarchage téléphonique et c'est insupportable.