C'est à la foire européenne que nous avons découvert la maison des énergies.
Nous avons particulièrement appréciés leurs conseils techniques et avisés et leur devis qui était bien détaillé et sans surprise.
Nous avons finit par les choisir en raison de leurs explications convaincantes, ainsi que pour la qualité des produits proposées, une marque locale de notre région qui est bien connue.
Le commercial et le directeur commercial ont su nous conseiller, nous rassurer et nous convaincre dans notre démarche car l'hésitation était grande au vu de l'investissement. Ils ont été tous les deux disponibles et réactifs en tous points en nous laissant libre de notre choix à tout moment.
La secrétaire très aimable et patiente, a su répondre à toutes nos attentes avec rapidité et gérer les difficultés rencontrés avec beaucoup de diplomatie, de tact et de gentillesse.
Grâce à cette confiance établit, nous avons prit le temps d'attendre 1 mois et demi quant à l'obtention de leur certification de qualification RGE nécessaire pour monter notre dossier TPZ (taux prêt zéro), décalant ainsi la date des travaux à début 2020 mais sans aucuns regrets.
Le chantier a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, propre, conforme au devis, avec des explications claires quant à l'utilisation de la chaudière et du ballon thermodynamique, avec le souci du confort du client en faisant le nécessaire pour remettre la remise en état de l'eau. Le technicien professionnel et compétent a répondu a toutes nos questions avec amabilité.
En conclusion, nous sommes très satisfaits de la prestation et avons été sensibles aux attentions pour le client. Nous recommandons vivement la maison des énergies.
Monsieur et Madame KEMPF